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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objetivo desta Política de Privacidade é descrever como a e-SENHAS coleta, protege, usa e compartilha informações sobre você por meio do nosso Aplicativo. Favor ler atentamente todas as informações, em caso de dúvida entre em contato conosco pelo telefone (31) 9 9560-0872 ou por meio do formulário do site www.e-senhas.com.br.

  1. DIREITOS
    1. A e-SENHAS assegura que todas as informações contidas em seu aplicativo inclusive a propriedade intelectual de seu Modelo de Utilidade estão de acordo com a legislação e normativos que regulam as questões de direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, plágios, imitações, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da e-SENHAS.
    2. A e-SENHAS não se responsabiliza por eventuais danos ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados na internet, ou por serviços prestados por terceiros que constituem pré-requisitos de funcionamento do App.

  2. COLETA DE DADOS
    1. A coleta de informações tem como objetivo a manutenção e o aprimoramento dos serviços disponibilizados pela e-SENHAS, buscando a evolução contínua do nosso aplicativo afim de oferecer uma melhor experiência para nossos Usuários.
    2. Coletamos dados quando você cria ou altera dados de cadastros no e-SENHAS. Esses dados podem incluir seu nome, e-mail, número de telefone, dados de login e senha.
    3. Coletamos datas e horários de operações de usuários realizadas pelo aplicativo, além de quaisquer dados de formulários submetidos ao mesmo.
    4. O Aplicativo não coleta informações fora do mesmo, nem utiliza cookies, pixels ou semelhantes.
    5. O e-SENHAS ou os Estabelecimentos cadastrados no mesmo, não enviam e-mail solicitando informações tais como senhas ou dados pessoais.
    6. As informações que coletamos por meio do nosso aplicativo são de propriedade exclusiva da e-SENHAS estando infratores desta regra sujeitos às sansões administrativas e às medidas legais cabíveis.
    7. O e-SENHAS não coleta ou solicita intencionalmente informação de pessoas com idade inferior a 13 anos. Nesse caso se essa informação for obtida sem o consentimento dos pais excluiremos tal informação assim que tomarmos ciência de tal fato. Se você acredita que isso possa ter ocorrido entre em contato conosco.

  3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
    1. Ao se cadastrar no sistema o usuário concorda em receber anúncios, conteúdos, links para páginas de terceiros e links patrocinados de publicidade de nossas empresas parceiras. A e-SENHAS não pode se responsabilizar pela política de privacidade praticada por esses sites hospedados e pelos sites acessados por meio dos referidos links.
    2. Todas as informações coletadas pela aplicação serão de uso da e-SENHAS sendo incorporadas nos bancos de dados da empresa.
    3. Podemos compartilhar quaisquer dados gerados pela Aplicação com empresas que estejam cadastradas no aplicativo(nossos clientes) para fins de análises estatísticas de dados, elaboração de relatórios ou manutenção da aplicação ou ainda quando a e-SENHAS julgar necessário.
    4. A e-SENHAS pode divulgar e/ou publicar os dados que julgar necessários, inclusive fotos de perfil, nomes, comentários, mensagens, dentre outros, obtidos por meio da aplicação ou redes sociais incluindo, mas sem se limitar: Facebook, Instagram, LinkedIn, dentre outras, ou informações obtidas por meio de questionários ou entrevistas de feedback, relatos de uso ou depoimentos de Usuários em qualquer meio de comunicação, como parte de seus esforços de marketing, respeitada a privacidade dos Usuários nas disposições destes termos.
    5. O Usuário poderá ser chamado pelo nome por um atendente no local de atendimento ou seu nome poderá ser exibido numa tela de chamada de senhas no momento em que for sua vez de ser atendido.
    6. A e-SENHAS pode inserir Estabelecimentos fictícios na Aplicação para fins de teste ou demonstração, ou para os fins que que julgar necessários. Esses Estabelecimentos fictícios terão dados fictícios e serão de fácil identificação para os Usuários.

  4. PROCEDIMENTOS E EXIGÊNCIAS LEGAIS
    1. Podemos acessar, preservar e compartilhar suas informações em casos de demanda judicial se acreditarmos de boa fé que a lei exige que o façamos.
    2. As informações que recebemos por meio da aplicação também podem ser acessadas, processadas e retidas por um período prolongado, quando forem objetos de uma demanda ou obrigação jurídica, investigação governamental ou investigações relativas a possíveis violações de termos ou políticas, ou ainda para evitar danos de qualquer natureza.

  5. CONSENTIMENTO
    1. A utilização do Aplicativo da e-SENHAS por qualquer usuário implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade vigente na data da sua utilização. Recomendamos à aqueles que não concordam com tais termos não que utilizem nossa aplicação. Esta politica de privacidade se aplica a todos os produtos e serviços da e-SENHAS.

  6. SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES
    1. Para o provimento de todos os serviços oferecidos pela e-SENHAS, são adotados recursos avançados de segurança visando a proteção de todas as informações que transitam pela aplicação, incluindo dados de usuários, informações de clientes, senhas, dados de atendimento, dados obtidos por meio de relatórios, dentre outras.
    2. Os usuários são responsáveis pelo sigilo de seus dados pessoais, tais como nome, e-mail, telefone, e senha.
    3. A e-SENHAS não se responsabiliza por danos decorrentes de roubos, extravios ou ataques de vírus, falha de segurança, utilização, processamento ou aplicação indevidos por parte de terceiros inerentes a tais informações.
    4. O Usuário é responsável por seu uso da aplicação
    5. No caso de perda ou roubo dos seus dados de login, o Usuário deve utilizar a opção “Esqueci minha senha” na tela de Login do estabelecimento.
    6. Nós não autorizamos qualquer participação de terceiros em nossa plataforma.
    7. A obrigação de sigilo e confidencialidade se manterá mesmo após o cumprimento das obrigações ora estipuladas, ou em caso de recisão de contrato, ou venda, falência ou dissolução da empresa, não estando autorizados usuários ou possíveis futuros gestores autorizados a utilizar tais informações a qualquer tempo ou finalidade para outros fins que não os previstos na Política de Privacidade.

  7. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
    1. Alertamos que os termos da Política de Privacidade do aplicativo do e-SENHAS poderão ser modificados a qualquer momento, em virtude da legislação ou alteração nos serviços, ou em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, a exclusivo critério da e-SENHAS, sem aviso prévio. Portanto recomenda-se a sua releitura de tempos em tempos .